Kembali ke Template

CS WhatsApp Fashion Basic

Customer service berbasis keyword routing

Tentang Template Ini

Template workflow n8n sederhana untuk customer service toko fashion via WhatsApp menggunakan keyword routing. Tanpa AI mahal — hanya logika sederhana yang ampuh untuk mengarahkan customer ke info produk, promo, atau cara order berdasarkan kata kunci yang mereka kirim.

Diagram Workflow

Klik gambar untuk memperbesar

Detail Langkah Workflow

1

Terima pesan WhatsApp

2

Deteksi keyword dari pesan

3

Route ke respons yang sesuai

4

Kirim info produk/promo/order ke customer

Fitur Utama

  • Keyword routing tanpa biaya AI
  • Respons otomatis untuk produk, promo, dan cara order
  • Database produk dan promo dari CSV
  • Mudah dikustomisasi tanpa coding

Cocok Untuk

  • 1UMKM fashion yang baru mulai otomasi WhatsApp
  • 2Toko yang butuh CS sederhana tanpa biaya AI
  • 3Reseller yang ingin filter pertanyaan umum otomatis

Cara Instalasi

1

Siapkan n8n Instance

Pastikan Anda sudah punya n8n yang running. Bisa self-hosted atau cloud. Belum punya? Deploy n8n mulai dari Rp 15.000/bulan.

Deploy n8n Mulai 15rb/bulan →
2

Download Template

Klik tombol "Download Template" di atas dan simpan file JSON workflow.

3

Import ke n8n

Buka n8n Anda, klik "Add Workflow" → "Import from File" → pilih file JSON yang sudah di-download.

4

Konfigurasi Credentials

Setup credentials yang dibutuhkan (API keys, database connection, etc). Ganti placeholder dengan data Anda.

5

Aktifkan Workflow

Test dengan data dummy, pastikan semuanya berjalan, lalu aktifkan workflow. Selesai! 🎉

Butuh Bantuan Instalasi?

Tim kami siap membantu setup template ini di n8n Anda. Gratis konsultasi untuk permasalahan teknis.

Chat WhatsApp Kami

Waktu Instalasi

15-30 menit

Downloads

265

Tingkat Kesulitan

Pemula

Yang Dibutuhkan

  • n8n self-hosted atau cloud
  • GOWA API (WhatsApp Gateway)
  • Google Sheets untuk katalog produk